Polityka Anulowania Zamówień
1. Warunki Anulowania Zamówienia
Veltrivaro Umożliwia Anulowanie Zamówienia W Określonych Przypadkach.
Zamówienia, Które Nie Zostały Jeszcze Wysłane I Zostały Złożone W Ciągu Ostatnich 48 Godzin, Mogą Zostać Anulowane Bezpośrednio Po Kontakcie Z Nami.
Jeżeli Od Momentu Złożenia Zamówienia Minęło Więcej Niż 48 Godzin Lub Zamówienie Zostało Już Wysłane, Bezpośrednie Anulowanie Nie Będzie Możliwe.
W Takiej Sytuacji Użytkownik Może Poczekać Na Dostarczenie Przesyłki, A Następnie Skontaktować Się Z Nami W Sprawie Zwrotu I Zwrotu Środków.
Dodatkowe Informacje Dotyczące Zwrotów Są Dostępne W Polityka Zwrotów i Wymian.
2. Procedura Anulowania Zamówienia
Aby Złożyć Wniosek O Anulowanie Zamówienia, Należy Skontaktować Się Z Naszym Zespołem Obsługi Za Pośrednictwem Adresu E-mail Lub Numeru Telefonu.
W Wiadomości Należy Podać:
- Numer Zamówienia,
- Potwierdzenie Płatności,
- Dane Kontaktowe Powiązane Z Zamówieniem.
Po Otrzymaniu Zgłoszenia Niezwłocznie Zweryfikujemy Wniosek.
Jeżeli Anulowanie Zostanie Zatwierdzone, Użytkownik Otrzyma Informację O Wyniku Oraz Szczegóły Dotyczące Zwrotu Środków.
3. Procedura Zwrotu Środków
Zwrot Środków Zostanie Wysłany Na Tę Samą Kartę Płatniczą, Która Została Użyta Podczas Składania Zamówienia, W Tym Visa Lub MasterCard.
Czas Księgowania Zwrotu Może Zależeć Od Procedur Bankowych Oraz Operatora Karty Płatniczej.
Standardowy Czas Realizacji Zwrotu Wynosi Zazwyczaj Od 3 Do 5 Dni Roboczych.
Jeżeli Zwrot Nie Zostanie Zaksięgowany W Oczekiwanym Terminie, Użytkownik Może Skontaktować Się Z Nami W Celu Uzyskania Pomocy.
4. Kontakt Z Nami
W Przypadku Pytań Dotyczących Anulowania Zamówień Lub Statusu Zwrotu Środków Można Skorzystać Z Poniższych Danych Kontaktowych:
Adres: 1328 N 4th St, Springfield, IL 62702, US
Telefon: +1 (718) 708-9984
E-mail: solutions@veltrivaro.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)